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Le sketch d’une clîture de compte chez @mabanque_bnp @BNPParibas

- Lire les CGU, voir que la clotûre est possible « par écrit adressé à la Banque »
- Envoyer une demande par Ă©crit via l’espace sĂ©curisĂ© en ligne
- S’entendre dire qu’il faut restituer les moyens de paiement
- Passer en agence pour restituer les moyens de paiement
- S’entendre dire qu’il faut envoyer une lettre de demande de clîture

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Du coup soit vous précisez dans vos CGU « par courrier postal » et vous en profitez pour ajouter la restitution des moyens de paiement. Soit vous modifiez vos process pour accepter les demandes par votre interface « sécurisée ».

Et la mauvaise foi absolue de l’hîtesse d’accueil :
« Nan mais c’est marquĂ© par Ă©crit, ça c’est un Ă©crit » en nous montrant le courrier rĂ©digĂ© Ă  l’arrache dans l’agence
 đŸ€Š

@aeris
Les banques... J'ai vécu ça y'a quelques mois quand je me suis faite viré de ma banque...

Et pourquoi je me suis faite viré ?

Une broutille... La banque allait fermer 😅

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